Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее – Пользователи) сайта, расположенного по адресу https://aleksandretours.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно прочитать перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных.

Администрация сайта уважает право на приватность Пользователей и обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
• Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Местоположение (город, страна);
• Информация о предпочтениях в области экстремального туризма (например, интересующие виды активностей, уровень подготовки);
• Другая информация, указанная Пользователем в формах обратной связи, при регистрации на Сайте или в процессе оказания услуг.
2. Информация, получаемая автоматически:
• IP-адрес;
• Тип браузера;
• Информация о операционной системе;
• Страницы Сайта, которые посещает Пользователь;
• Время и продолжительность посещения Сайта;
• Реферер (адрес предыдущей страницы, с которой Пользователь перешел на Сайт);
• Куки (cookies) и другие аналогичные технологии.

Сбор персональных данных осуществляется в целях:

1. Оказания услуг, связанных с организацией экстремального туризма на Кавказе, в том числе, но не ограничиваясь, подбора туров, бронирования, оформления необходимых документов;
2. Предоставления Пользователю информации об услугах, акциях и специальных предложениях;
3. Обработки заявок и запросов Пользователя;
4. Улучшения качества обслуживания и персонализации контента Сайта;
5. Обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий;
6. Выполнения требований законодательства Российской Федерации.

2. Использование персональных данных

Персональные данные Пользователей используются Администрацией сайта исключительно в целях, указанных в пункте 1 настоящей Политики. Администрация сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В частности, персональные данные могут быть переданы:

1. Партнерам, участвующим в организации туров (например, гидам, транспортным компаниям, страховым организациям) – исключительно в объеме, необходимом для оказания услуг;
2. Органам государственной власти в случаях, предусмотренным законодательством (например, по запросу суда);
3. Организациям, осуществляющим обработку данных по поручению Администрации сайта (например, хостинг-провайдерам, сервисам рассылок).

При передаче персональных данных партнерам Администрация сайта обязуется убедиться в том, что они обеспечивают достаточный уровень защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3. Хранение персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в пункте 1 настоящей Политики, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для хранения такой информации. Срок хранения персональных данных может быть продлен в случае возникновения судебных разбирательств или иных законных оснований.

Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, используются следующие меры безопасности:

1. Шифрование данных;
2. Использование брандмауэров;
3. Регулярное резервное копирование данных;
4. Ограничение доступа к данным сотрудникам Администрации сайта, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;
5. Мониторинг и аудит систем безопасности.

4. Права Пользователей

Пользователи имеют право:

1. Получать информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации сайта;
2. Требовать уточнения или исправления своих персональных данных;
3. Требовать удаления своих персональных данных (при определенных условиях);
4. Требовать прекращения обработки своих персональных данных;
5. Отзывать свое согласие на обработку персональных данных (в случае, если обработка осуществлялась на основании согласия Пользователя);
6. Подавать жалобу в Роскомнадзор в случае нарушения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Для реализации своих прав Пользователям необходимо обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 6 настоящей Политики.

5. Куки (Cookies)

Сайт использует куки (cookies) для улучшения работы Сайта и предоставления Пользователям персонализированного контента. Куки – это небольшие файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя и содержат информацию о его посещениях Сайта. Пользователь может отключить использование куки в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

6. Контактная информация

Все вопросы, касающиеся настоящей Политики и обработки персональных данных, следует направлять Оператору по адресу электронной почты: info@aleksandretours.ru. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://aleksandretours.ru/politika-konfidencialnosti.

Дата последней редакции: 16.11.2023